Comment réserver ?
Directement en ligne via le bouton « Réserver », par téléphone, ou en boutique.
Acceptez-vous les clients sans rendez-vous ?
Oui, selon disponibilités, mais la réservation est vivement conseillée pour garantir l’horaire souhaité.
Puis-je réserver pour plusieurs services à la suite (ex. couleur + coupe + brushing)
Oui : sélectionne les prestations dans l’ordre souhaité. Notre équipe ajuste la durée pour éviter toute attente.
Combien de temps à l’avance dois-je réserver le samedi ?
4 à 6 jours d’avance est idéal pour les créneaux premium.
Quelle est votre politique d’annulation ?
Annulation/modification sans frais jusqu’à 24 h avant.
Et si j’ai du retard ?
Jusqu’à 15 min, nous faisons le maximum. Au-delà, la prestation peut être écourtée ou replanifiée.
Proposez-vous un diagnostic avant une transformation ?
Toujours. Diagnostic personnalisé (morphologie, historique capillaire/peau, style de vie) inclus avant chaque service.
Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, devis transparent avant toute prestation, surtout pour les colorations complexes ou médico-esthétique.
Combien de temps dure une coupe femme/homme ?
Femme : 45–60 min. Homme : 30–45 min. Brushing : 30–45 min selon longueur/texture.
Travaillez-vous les cheveux bouclés/ondulés au naturel ?
Oui, techniques adaptées (coupe à sec si nécessaire), produits pro et conseils routine boucles.
Puis-je venir avec des inspirations (Pinterest/Instagram) ?
Bien sûr, c’est idéal pour préciser la longueur, le volume et la texture souhaités.
Réalisez-vous chignons et attaches ?
Oui, de l’attache simple au chignon couture. Essai recommandé pour les événements majeurs.
Tenue du brushing/coiffage ?
2–4 jours selon texture et météo. Nous proposons en option une fixation renforcée respectueuse du cheveu. Forfait mensuel de mise en plis disponible à 230 $ (1 brushing + retouche par semaines), il peut être arrêté en tout temps.
Faites-vous un test d’allergie (patch test) ?
Oui sur demande, recommandé 48 h avant pour les nouvelles colorations ou changement de marque.
Utilisez-vous des colorations sans ammoniaque / vegans ?
Nous travaillons plusieurs lignes (dont sans ammoniaque). Nous adaptons à la sensibilité du cuir chevelu.
Quelle différence entre balayage, mèches et ombré ?
Balayage : éclaircissement fondu, naturel. Mèches : plus contrastées, régulières. Ombré : racines foncées vers pointes claires.
Combien de séances pour éclaircir plusieurs tons ?
Par étapes pour préserver la fibre : souvent 2–3 séances espacées, avec soins reconstructeurs.
Entretien d’un balayage ?
Gloss/toner toutes les 6–8 semaines, balayage complet 3–6 mois, soins hydratants à domicile.
Couvrir 100 % des cheveux blancs, c’est possible ?
Oui, avec une coloration d’oxydation adaptée. Option reflet naturel ou couverture dense selon souhait.
Et si je veux un effet “poivre et sel” naturel ?
Nous proposons des voiles translucides / repigmentations pour un fondu subtil.
Rattrapage de couleur ratée ?
Oui, sur diagnostic. Souvent en 2 temps (nettoyage + recoloration), avec protocole soin intensif.
Qu’est-ce qu’un gloss/toner ?
Un voile de brillance/nuance qui ravive la couleur et referme les écailles. Tenue : 4–6 semaines.
Différence entre kératine, botox et nanoplastie capillaire ?
Kératine (lissage brésilien) : lisse et discipline durablement, réduit les frisottis.
“Botox” capillaire : soin profond qui regonfle et fait briller, ne lisse pas (ou très peu).
Nanoplastie : lissage intensif plus durable, souvent plus raide que la kératine.
Durée d’un lissage et entretien ?
3–5 mois selon routine. Shampooings sans sulfates, masques nutritifs, protection thermique.
Proposez-vous des protocoles type botox capillaire/plex ?
Oui. Ils renforcent la fibre, améliorent brillance et casse. Cure recommandée toutes 6–8 semaines.
Soins à domicile recommandés ?
Routine personnalisée (shampooing, masque, leave-in, thermo-protection) pour prolonger le résultat.
Cuir chevelu sensible/pellicules : que proposez-vous ?
Soins apaisants purifiants en cabine + protocole dermo-cosmétique à domicile.
Traitez-vous la chute saisonnière ?
Oui, cures stimulantes (massage, ampoules, LED capillaire non médicale) et conseils d’hygiène de vie.
Pour toute chute anormale/rapide, avis médical conseillé. Possibilité de diagnostique avec infirmière sur place pour traitement PRP.
Quels soins visage proposez-vous ?
Nettoyage profond, hydratant repulpant, anti-âge, éclat, peaux sensibles, options LED relax (non médical)
À quelle fréquence faire un soin ?
Toutes 4–6 semaines ou en cure selon objectif (éclat, hydratation, confort).
Produits utilisés pour vos soins du visage ?
Marques professionnelles haut de gamme, sélectionnées pour la tolérance et l’efficacité sensorielle.
Réalisez-vous des massages ?
Oui, sur-mesure : détente, sportif, drainant doux, sur le dos, la nuque et les épaules.
Gommages & enveloppements ?
Oui, idéal avant un événement ou l’été pour une peau lisse et lumineuse.
Rehaussement / teinture de cils et sourcils ?
Oui, avec tests de tolérance si nécessaire. Effet naturel, tenue : 6–8 semaines.
Maquillage événement ?
De naturel à sophistiqué. Essai recommandé pour mariée/invités.
Quelle méthode utilisez-vous ?
Cire haute performance ou épilation définitive IPL pour une peau nette et respectée.
Recommandations avant/après ?
Exfolier 48 h avant, hydrater régulièrement, éviter chaleur/sport intensif 24 h après.
Important : Informations générales. Une consultation personnalisée est nécessaire pour déterminer l’éligibilité, les contre-indications et le plan de traitement. Nous ne fournissons aucun conseil médical à distance. (réalisée par professionnel·le qualifié·e)
À quoi servent les injections ?
Lisser rides d’expression (toxine), restaurer volumes/hydrater (acide hyaluronique), harmoniser subtilement.
Résultats & tenue des injections ?
Toxine : 3–4 mois. Acide hyaluronique : 6–18 mois selon zone/produit/métabolisme.
Douleur & temps de repos après injection ?
Inconfort modéré, crème anesthésiante possible. Reprise immédiate, petits bleus possibles.
Quels sont les types d’injection ?
Différentes types d’injection sont disponible aux salon. Vous pouvez découvrir nos différents services sur cette page :
Contre-indications majeures ?
Grossesse/allaitement, certaines pathologies ou traitements. La consultation médicale prime.
À quoi sert le microneedling ?
Améliorer grain de peau, pores, éclat, fines ridules, certaines marques. Cure de 3–6 séances.
À quoi sert la LED ?
Lumière froide non invasive pour apaiser, booster l’éclat ou optimiser la récupération post-soin.
Différence entre peeling superficiel et moyen ?
Superficiel : éclat/texture, peu d’éviction. Moyen : action plus profonde (selon avis médical), éviction possible.
Proposez-vous de l’épilation ?
Oui, après évaluation de la peau et du poil. Nombre de séances : 6–10 en moyenne, entretien possible.
Précautions avant / après l’épilation ?
Pas de bronzage récent, rasage la veille, pas d’arrachage, protection solaire stricte post-séance.
Avez-vous des forfaits mariage (coiffure + maquillage) ?
Oui, avec essai 4–6 semaines avant. Possibilité de se déplacer (sur devis).
Combien de temps prévoir le jour J ?
60–90 min par prestation selon complexité. Planning fourni pour fluidifier la préparation.
Quand faire couleur/soin avant le mariage ?
7–10 jours avant pour une couleur fraîche, un soin profond la semaine précédente.
Comment sont établis vos tarifs ?
Selon la technicité, le temps et les produits utilisés. Devis confirmé avant chaque prestation.
Les cheveux très longs/épais ont-ils un supplément ?
Oui si le temps/produit dépasse le forfait standard (toujours annoncé à l’avance).
Quel sont vos prix / tarif ?
Vous pouvez découvrir nos prix et différents services sur ces pages :
Moyens de paiement acceptés ?
Carte, espèces, et e-paiement. Possibilité d’échelonnement pour certains forfaits.
Vendez-vous des cartes-cadeaux ?
Oui, montant libre ou forfait. Valables sur prestations et produits en boutique.
Avez vous un programme de fidélité ?
Non, mais des forfaits mensuels sont disponibles.
Quelles sont vos mesures d’hygiène ?
Outils stérilisés/désinfectés, postes nettoyés entre chaque client, linge propre à usage unique/traité.
Produits » clean » / hypoallergéniques ?
Sélection rigoureuse ; alternatives pour cuirs chevelus/peaux sensibles.
Êtes-vous accessibles aux femmes enceintes/personnes sous traitement ?
Oui, pour de nombreuses prestations non invasives. Nous adaptons ou reportons selon avis médical.
Accueillez-vous les mineurs ?
Oui, pour la coiffure et l’esthétique non médicale avec accord d’un responsable légal. Médico-esthétique : selon réglementation et avis médical.
Accès PMR, poussettes ?
Oui, notre salon est pensé pour pouvoir accueillir tout le monde
Wi-Fi, prises, bar à boissons ?
Oui, espace détente, boissons chaudes/froides, presse et Wi-Fi
Nous proposons également d’excellente pâtisserie et viennoiserie $
Vendez-vous les produits utilisés en cabine ?
Oui. Nous préparons une ordonnance beauté/capillaire personnalisée à l’issue du rendez-vous.
Puis-je acheter sans rendez-vous ?
Oui, passage libre en boutique pour conseil express.
Comment prolonger mon balayage / soin ?
Shampooings doux, masque 1–2x/sem., protection thermique, retouches gloss selon besoin.